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# 내 엔터프라이즈 라이선스가 인식되지 않는 이유는 무엇인가요?

라이선스를 설정한 후에도 엔터프라이즈 라이선스가 인식되지 않거나 특성을 사용할 수 없는 경우, 다음 사항을 확인하세요.

<div id="license-not-recognized">
  ### 라이선스가 인식되지 않음
</div>

* 라이선스 키 형식이 올바르고, 불필요한 공백이나 문자가 포함되어 있지 않은지 확인하세요.
* 라이선스가 만료되지 않았는지 확인하세요.
* 라이선스가 올바른 설정 위치에 설정되어 있는지 확인하세요.

<div id="features-not-available-after-setting-the-license">
  ### 라이선스 설정 후 사용할 수 없는 특성
</div>

* 라이선스를 설정한 후 W\&B 서비스를 다시 시작하세요.
* 라이선스에 액세스하려는 특정 특성이 포함되어 있는지 확인하세요.
* 라이선스 검증 오류가 있는지 시스템 로그를 확인하세요.

<div id="license-expiration-warnings">
  ### 라이선스 만료 경고
</div>

* 만료 알림이 있는지 System Settings 페이지를 모니터링하세요.
* 모니터링 시스템에서 라이선스 만료 경고를 설정하세요.

<div id="get-support">
  ### 지원 받기
</div>

엔터프라이즈 라이선스에 대한 도움이 필요하시면 담당 account team, [영업팀](mailto:sales@wandb.ai) 또는 [지원팀](mailto:support@wandb.ai)에 문의하세요.

자세한 내용은 [엔터프라이즈 라이선스](/ko/platform/hosting/enterprise-licenses)를 참조하세요.

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<Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[관리자](/ko/support/models/tags/administrator)</Badge>